О наболевшем: сервис и гарантия

Отзывы о работе СТО, Поставщиков З/Ч
Внимание форум жестко модерируется. Весь флуд будет удалятся.

Сообщение Пе4иво » Вс дек 28, 2008 13:03

А мне на Омеге наконец поменяли диф, ждал с июля месяца...а может просто сделали вид, что поменяли...потому как слишком быстро-в бокс не пустили, попросили через 600 км приехать, масло показать ХЗ зачем....
мой друг спокойно на предыдущем форе ездил по 15 тык и ездит до сих пор без проблем...и это Турбо, я пока решил съехать с гарантии, но думаю 15 тык для наших машин вообще без проблем...тем более если овощь
  • 0

Атмо Форь фул,07 АА0184ТС
Аватара пользователя
Пе4иво
 
Сообщения: 1098
Зарегистрирован: Чт янв 03, 2008 23:15
Репутация: 0

Сообщение swaida » Чт дек 03, 2009 20:54

А хитрая гарантия получается,я таких еще не видел. Выходит, если я ставлю сигнализацию не у официалов, то они имеют право полностью снять меня с гарантии. Ипонамать
  • 0

Outback 2009 2.5 AT
ВАЗ-2101 1975 1.2
Аватара пользователя
swaida
 
Сообщения: 621
Зарегистрирован: Вс ноя 15, 2009 11:22
Откуда: Полтава
Репутация: 13

Сообщение Анатолий Валерьевич » Пт дек 04, 2009 22:35

swaida писал(а):А хитрая гарантия получается,я таких еще не видел. Выходит, если я ставлю сигнализацию не у официалов, то они имеют право полностью снять меня с гарантии. Ипонамать

Однажды приехала Импреза с криворуким ксеноном который иногда пробивал на проводку идущюю на АВС , Легаси поменяли по гарантии АКБ 3шт иза криворуко подключенного очень дорогого усилителя , и таких приколов сколько угодно в плодь до просверленного корпуса АКПП ( при установке на стороне ) замка кулисы .
  • 0

Как прежде , отвечу на сложный вопрос
Любому владельцу Субаровских звёзд .


тел.0953993532
Аватара пользователя
Анатолий Валерьевич
 
Сообщения: 5845
Зарегистрирован: Вс дек 14, 2008 16:39
Откуда: Харьков
Репутация: 2309

Сообщение swaida » Пт дек 04, 2009 23:53

Boroda писал(а):Однажды приехала Импреза с криворуким ксеноном который иногда пробивал на проводку идущюю на АВС , Легаси поменяли по гарантии АКБ 3шт иза криворуко подключенного очень дорогого усилителя , и таких приколов сколько угодно в плодь до просверленного корпуса АКПП ( при установке на стороне ) замка кулисы .


Оно-то верно, согласен, но например у сузуки звучит приблизительно так: дилер может отказать в гарантийном обслуживании в случае, если поломку вызвали допы, установленные на стороне. Это я считаю правильнее
  • 0

Outback 2009 2.5 AT
ВАЗ-2101 1975 1.2
Аватара пользователя
swaida
 
Сообщения: 621
Зарегистрирован: Вс ноя 15, 2009 11:22
Откуда: Полтава
Репутация: 13

Сообщение Анатолий Валерьевич » Сб дек 05, 2009 15:34

Зачем после драки кулаками мохать если можно приехать пообшатся и если тот кто несет гарантию не может по какой либо причине поставить на ваш автомобиль именно то доп. оборудование которое вам хочется то гарантийка должна вам выдать писменное разрешение типо ( против установки такогото оборудования не возражаем ) , в этом случае у вас появляется доп. оборудование согласованное с тем кто несет гарантийные обязательства , и в случае возникновения гарантийного события гарантийке не получится сьехать типо ( у вас на стороне установленное доп. оборудование и согласно пункту такомуто гарантийные боязательства теряют силу , притензии не принемаются ,) а по факту имеем радар детектор подключенный к замку зажигания .
Если гарантийка может установить доп. оборудование но вас не устраивает ценообразование тогда выбираем что для вас важней сэкономить несколько сотен или сохранить гарантию .
  • 0

Как прежде , отвечу на сложный вопрос
Любому владельцу Субаровских звёзд .


тел.0953993532
Аватара пользователя
Анатолий Валерьевич
 
Сообщения: 5845
Зарегистрирован: Вс дек 14, 2008 16:39
Откуда: Харьков
Репутация: 2309

Сообщение swaida » Вс дек 27, 2009 14:26

Boroda писал(а):...Если гарантийка может установить доп. оборудование но вас не устраивает ценообразование тогда выбираем что для вас важней сэкономить несколько сотен или сохранить гарантию .


Вот об чем вопрос. Некоторые гарантийные условия позволяют и то, и другое, а гарантия субару это в принципе исключает
  • 0

Outback 2009 2.5 AT
ВАЗ-2101 1975 1.2
Аватара пользователя
swaida
 
Сообщения: 621
Зарегистрирован: Вс ноя 15, 2009 11:22
Откуда: Полтава
Репутация: 13

Сообщение Анатолий Валерьевич » Вс дек 27, 2009 21:47

Вам должны были выдать договор о гарантии , вот какраз его и читаем с пристрастием .
  • 0

Как прежде , отвечу на сложный вопрос
Любому владельцу Субаровских звёзд .


тел.0953993532
Аватара пользователя
Анатолий Валерьевич
 
Сообщения: 5845
Зарегистрирован: Вс дек 14, 2008 16:39
Откуда: Харьков
Репутация: 2309

Сообщение swaida » Вс дек 27, 2009 23:09

Boroda писал(а):Вам должны были выдать договор о гарантии , вот какраз его и читаем с пристрастием .


эээ.... пойду искать
  • 0

Outback 2009 2.5 AT
ВАЗ-2101 1975 1.2
Аватара пользователя
swaida
 
Сообщения: 621
Зарегистрирован: Вс ноя 15, 2009 11:22
Откуда: Полтава
Репутация: 13

Сообщение Coolbash » Вт мар 09, 2010 13:46

Видел по телевизору ролик о пробеге по Украине на форестере.
После пробега якобы провели полную диагностику автомобиля и выяснили единственную деталь, нуждающуюся в замене - втулки стабилизатора.
При этом на экране появилось лицо некого "главного в субару по сервису" (фамилию не запомнил), который на вопрос о том, гарантийный ли это случай, ответил "случай гарантийный при условии пробега до 30000 км".
Итак, официальные лица по телевизору объявляют о том, что замена втулок переднего стабилизатора - случай гарантийный. Так почему же с меня содрали кучу денег за замену этих втулок на пробеге в 13 ткм?
Я так понимаю - или мне должны вернуть деньги, или эти же официальные лица точно так же по телевизору должны громко и четко заявить о том, что была допущена ошибка и что на самом деле втулки стабизиторов не подлежат гарантийной замене, а также о том, что даже при аккуратной езде (как в моем случае) их не хватает и на 15 ткм и менять их придется за деньги (!) при каждом ТО.
  • 0

Аватара пользователя
Coolbash
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Пт фев 20, 2009 11:18
Откуда: Харьков
Репутация: 0

Сообщение Andr3y » Вт мар 09, 2010 14:00

Coolbash
У меня в гарантийной книжке в перечне деталей, на которые гарантия не распространяется, втулки стаба значатся. Официалы перед пробкгом отпечатали для того Форя отдельный экземпляр гарантийной книги :lol:
  • 0

Аватара пользователя
Andr3y
 
Сообщения: 11684
Зарегистрирован: Пн май 05, 2008 09:16
Откуда: 3-я планета от Солнца
Репутация: 1799

Сообщение Holod » Вт мар 09, 2010 17:54

ыыыыыыыыыы втулки по гарантии меняли только в определённое время с 2008 г. примерно с 1 ноября и продлилась эта канитель до ноября 2009 г. и опять вернулась на круги своя под расходные материалы.
  • 0

Нет больше Субару в Донецке:(
Аватара пользователя
Holod
 
Сообщения: 7735
Зарегистрирован: Пт ноя 14, 2008 15:14
Откуда: Донецк, Макеевка
Репутация: 44

Сообщение GTI » Вт мар 09, 2010 22:01

Coolbash
Позвоните в Субару-Украина и спросите об этом лично господина Лосева. :D
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ SUBARU: 0-800-507-100

ПС: надо быть очень богатым человеком, чтобы менять негарантийные вещи у ОД. :D
можно и НУЖНО купить это самому (оригинал) и поставить на любом клубном СТО.
Бюджета, который вы отдали ОД хватит на 2 такие процедуры на клубном СТО. :D
Доказать факт замены у стороннего СТО со стороны ОД - анриал. :lol:
  • 0

WRX MY-06 Blue Mica
Gott schütze uns vor Wasser und Wind und vor Autos die von Wolfsburg sind!
Аватара пользователя
GTI
 
Сообщения: 9117
Зарегистрирован: Ср июл 30, 2008 22:41
Откуда: Харьков
Репутация: 1486

Сообщение superpuper » Ср мар 10, 2010 07:18

Holod писал(а):ыыыыыыыыыы втулки по гарантии меняли только в определённое время с 2008 г. примерно с 1 ноября и продлилась эта канитель до ноября 2009 г. и опять вернулась на круги своя под расходные материалы.

Это всё наглая ложь , купил форя в ноябре 2008го - х№й мне кто по гарантии втулки менял . За бабки и втулки от импрезы08.

GTI подписуюсь под каждым словом, у ОД втулка стоит 55 грн и замена оных стоит 125, итого около 250 гре за замену. Я себе беру оригинальные , обновленные (у ОД их 2й год нет) втулки по 27 грн. Если руки не из жопы и есть яма , то получается что по цене ОД можно втулки поменять 4 раза точно. Также можно обратиться на любую СТО ... чуть не сказал , что там запороть нечего , и сразу вспомнил как я там шпильку отломал :twisted:

В горячей линни ты получишь тоже самое , что я вместо втулок по гарантии (х№й). 044 207 41 09 - это телефон Юрия Лосева
  • 0

Forester MY09 2.5XT 5MT
Sage green
Аватара пользователя
superpuper
 
Сообщения: 595
Зарегистрирован: Пт фев 20, 2009 14:39
Откуда: Город-герой Харьков
Репутация: -57

Сообщение Andr3y » Ср мар 10, 2010 08:54

Еще раз перечитал пост Холода. В Киеве никто втулки по гарантии не менял. Так что очередные сказки о белых и пушистых официалах.
  • 0

Аватара пользователя
Andr3y
 
Сообщения: 11684
Зарегистрирован: Пн май 05, 2008 09:16
Откуда: 3-я планета от Солнца
Репутация: 1799

Сообщение Mad Max » Ср мар 10, 2010 08:57

В Харькове тоже.
  • 0

Mad Max
 
Сообщения: 5670
Зарегистрирован: Ср янв 23, 2008 14:25
Репутация: 2882

Пред.След.

Вернуться в Белый и Черный список Субариста

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1